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FERNWARTUNG STARTEN !!! Fernwartung powered by TeamViewer Eine Fernwartung ist mit Ihrem
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IT Support via Fernwartung

Sicherheit und Datenschutz

  • Datacenter in Deutschland oder Österreich

    Die zentralen TeamViewer Server befinden sich in nach ISO 27001 zertifizierten hochmodernen Rechenzentren mit multiredundanter Carrier-Anbindung und redundanter Stromversorgung. Darüber hinaus befinden sich alle Server, auf denen sensible Daten gespeichert werden, in Deutschland oder Österreich.

  • Verschlüsselung

    TeamViewer-Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle, die mit einem 2048 Bit RSA Public-/Private Key Exchange aufgebaut und mit 256 Bit AES verschlüsselt sind. Diese Technik wird auch bei https/SSL eingesetzt und gilt nach heutigem Standard der Technik als vollständig sicher. Da der Private Key niemals den Clientrechner verlässt, ist durch dieses Verfahren technisch sichergestellt, dass zwischengeschaltete Rechner im Internet den Datenstrom nicht entziffern können. Das gilt somit auch für die TeamViewer Routingserver.

Kosten sparen

  • Fahrtkosten

    Es entstehen keine zusätzlichen An- und Abfahrtskosten

  • Reaktionszeit – schnell und problemlos

    Die Reaktionszeit bei der PC oder Mac Fernwartung ist sehr kurz. Bei Computerproblemen ist meist schnelle Hilfe gefragt. Insbesondere kleinere Probleme können Konzentration stören oder gar frustrierend sein, lassen sich jedoch meist innerhalb kurzer Zeit beheben.

  • Personal entlasten

    In Unternehmen wird das eigene IT-Personal entlastet

Zusätzlich zur automatisch generierten PartnerID erzeugt TeamViewer ein dynamisches Sitzungskennwort, das sich in der Standardeinstellung bei jedem Start ändert und damit zusätzliche Sicherheit gegen unberechtigten Zugang zum System bietet. Wichtige Zusatzfunktionen wie der Dateitransfer erfordern eine zusätzliche, manuelle Bestätigung des Anwenders. Außerdem ist es generell nicht möglich, einen Rechner unbemerkt zu kontrollieren, da der Anwender am entfernten Rechner aus Datenschutzgründen über einen Zugriff informiert sein muss.
Sascha Hubel
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Für unsere Fernwartung nutzen wir Software der Firma TeamViewer aus Göppingen in Baden-Württemberg
Sicherheit Made in Germany
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Bei TeamViewer ist man davon überzeugt, dass höchste Sicherheit auf einer Kombination aus modernster Technologie, Best Practice und Disziplin basiert. Das TeamViewer Trust Center bietet ausführliche Informationen über das Sicherheits- und Qualitätsmanagement sowie Anleitungen, wie Sie die Sicherheit von TeamViewer auf Anwenderebene verbessern.